ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКОЙ

Правила пользования библиотеками

МБУК ”Дергачевская межпоселенческая центральная библиотека”

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила пользования муниципальными библиотеками Дергачевского района (далее Правила) разработаны в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральными законами «О библиотечном деле» от 29.12.1994г. №78, «О персональных данных» от 27.07.2006г. № 152, а также в соответствии с Уставом МБУК « Дергачевская межпоселенческая центральная библиотека»
1.2.Правила регулируют порядок предоставления библиотечной услуги населению Дергачевского района Саратовской области
1.3.Правила являются публичным договором, определяющим взаимные права и обязанности пользователей муниципальных библиотек и учреждения в процессе оказания библиотечной услуги. Обязательство о выполнении данного публичного договора в виде Правил подтверждается пользователем личной подписью на читательском формуляре.
1.4.Данные Правила распространяются на пользователей пользующихся услугами библиотечного обслуживания и сотрудников муниципального бюджетного учреждения культуры « Дергачевская межпоселенческая центральная библиотека».
1.5. В состав МБУК «Дергачевская МЦБ» на правах структурных подразделений, не имеющих права юридического лица, входят:
Центральная библиотека

Центральная детская библиотека
19 сельских библиотек
1.6. Учредителем МБУК «Дергачевская МЦБ» является Администрация Дергачевского района.
1.7. Пользование муниципальными библиотеками осуществляется на бесплатной основе, за исключением дополнительных услуг, оказываемых на платной основе. Все жители района имеют право свободного выбора библиотеки в соответствии со своими интересами и потребностями.
1.8. Библиотечные фонды являются муниципальной собственностью. Порядок доступа к фондам устанавливается настоящими Правилами.

2. Порядок записи пользователей в муниципальные библиотеки

2.1. Право пользования муниципальными библиотеками  Дергачевского района имеют:
2.1.1 Все жители района, независимо от возраста. Граждане, не имеющие постоянной регистрации, вправе бесплатно пользоваться фондами библиотек в стенах библиотек
2.1.2 Юридические лица, независимо от форм собственности и организационно-правовых форм, находящиеся на территории Дергачевского  района.
2.2. Граждане имеют право стать пользователем библиотеки при предъявлении паспорта (для военнослужащих – военного билета).
2.3. При записи в библиотеку граждане:
2.3.1 сообщают необходимые персональные данные для оформления  формуляра пользователя;
2.3.2 знакомятся с «Правилами пользования муниципальными библиотеками»;
2.3.3 подписывают договор об обработке персональных данных;
2.3.4 детей до 14 лет записывают в библиотеку родители или иные законные представители и подписывают договор об обработке персональных данных как «Представитель пользователя».
2.4. Документы, заполняемые при записи в библиотеку:
2.4.1 Договор об обработке персональных данных Договор хранится  отдельно от формуляра пользователя, ответственность за  хранение возлагается на сотрудников библиотеки;
2.4.2 читательский формуляр – учетный документ, удостоверяющий факт, перечень и дату выдачи документов пользователю, факт и дату возврата документа пользователем.
2.5. Ежегодно с 01 января, по мере обращения в Учреждение пользователей, проводится перерегистрация пользователей библиотеки, для которой необходимо наличие паспорта (военного билета).

3. Правила пользования абонементами

3.1. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров документов на срок 30 дней. Литературу повышенного спроса – на срок 7 дней.
3.2. Пользователь вправе продлевать срок пользования документами на 10 дней, если на эту книгу нет спроса со стороны других пользователей. Пользователь может продлить срок пользования изданиями при посещении библиотеки, либо позвонив по телефону. Продление срока пользования на новые журналы и книги повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.
3.3. Пользователь обязан расписываться за каждый полученный на абонементе экземпляр выданного документа в своем читательском формуляре. При возврате документов в библиотеку, расписка пользователя в его присутствии погашается подписью работника библиотеки.
Пользователи-дети расписываются в формулярах, начиная с первого  класса. Дети дошкольного возраста  за полученные документы не расписываются.
3.4. При истечении срока пользования документами библиотекарь может напомнить письменно или по телефону о необходимости возврата документов.

4. Правила пользования читальными залами

4.1. В читальном зале выдаются редкие, ценные и единственные экземпляры изданий, учебная и справочная литература, правовые документы, газеты, журналы, а также издания, полученные по межбиблиотечному абонементу.
4.2. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничено. Количество одновременно выдаваемых документов в часы присутствия большого числа пользователей не должно превышать 5 экземпляров.
4.3. Обслуживание пользователей осуществляется библиотекарем (библиографом).

5. Права, обязанности и ответственность пользователей библиотек

5.1. Пользователи имеют право:
5.1.1 Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечного фонда МБУК «Дергачевская МЦБ» через систему каталогов, картотек, баз данных, сайта МБУК «Дергачевская МЦБ» и другие формы информирования.
5.1.2 Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.
5.1.3 Бесплатно получать документы во временное пользование в режиме абонемента и читального зала.
5.1.4 В случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых документов, пользоваться информацией о их наличии в фондах других библиотек, внутрисистемным книгообменом.
5.1.5 Получать доступ к внешним базам данных информационных ресурсов.
5.1.6 Принимать участие в мероприятиях, проводимых библиотекой.
5.1.7 Пользоваться личным ноутбуком в помещении библиотеки.
5.1.8 Лица, не имеющие возможности регулярно посещать библиотеку лично, могут оформить доверенность на получение библиотечных изданий доверенному лицу по установленной форме.
5.1.9 В случае отсутствия удостоверяющего документа, обязательного для записи в библиотеку, граждане, в том числе дети, могут воспользоваться услугой в стенах библиотеки без выдачи документа на дом.
5.1.10 Участвовать в управлении библиотекой в соответствии с действующим законодательством.
5.1.11 Высказывать письменно или устно свое мнение о работе библиотеки, вносить предложения по ее совершенствованию.
5.1.13 Обращаться в администрацию МБУК «Дергачевская МЦБ» и в вышестоящие органы управления в случае получения некачественной услуги или конфликтных ситуаций.
5.2. Права особых групп пользователей библиотек:
5.2.1 Участники Великой Отечественной войны, инвалиды имеют право на внеочередное обслуживание.
5.3. Пользователи обязаны:
5.3.1 Соблюдать настоящие Правила.
5.3.2 Ознакомиться с Правилами пользования Библиотекой при записи в Библиотеку.
5.3.3 Предоставить сотруднику библиотеки комплекс достоверных, документированных персональных данных, своевременно сообщать об их изменении.
5.3.4 Бережно относиться к книгам, другим печатным изданиям и иным материалам, полученным из фондов Библиотеки.
5.3.5 Тщательно просматривать полученные издания при получении и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику библиотеки. В противном случае ответственность за порчу изданий несет «Пользователь».
5.3.6 В случае утраты или порчи изданий «Пользователь» обязан заменить испорченные (утраченные) такими же изданиями или иными, признанными Библиотекой равноценными.
5.3.7 При повреждении оборудования Библиотеки «Пользователь» обязан возместить нанесенный ущерб.
5.3.8 Возвращать издания и иные материалы, полученные из фондов Библиотеки.
5.3.9 Не выносить из помещений Библиотеки издания и иные материалы из фондов Библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах.
5.3.10 Не нарушать расстановку фонда в Библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек.
5.3.11 Расписываться в читательском формуляре за каждый экземпляр взятого на дом издания (кроме детей дошкольного возраста ).
5.3.12 Не посещать сайты порнографического и экстремистского содержания, а также не копировать подобную информацию с любых носителей.
5.3.11 Соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, тишину, отключать сотовые телефоны, уважать права других пользователей и сотрудников библиотеки.
5.3.12 Не использовать в помещении библиотеки цифровые фотоаппараты, а также фотоаппараты, встроенные в сотовые телефоны.
5.4. Ответственность пользователей:
5.4.1 Пользователи библиотек, нарушившие Правила и причинившие ущерб библиотеке, несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.
5.4.2 Лица, находящиеся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, нарушающие санитарные нормы одежды и общественный порядок не имеют право на получение библиотечной услуги в момент обращения в данном состоянии.
5.4.3 Пользователи библиотеки, причинившие ей ущерб – утерю или порчу фондового документа обязаны:
– заменить его документом, признанным библиотекой равноценным, либо возместить реальную рыночную стоимость документа по цене, действующей в Саратовской области на день возмещения ущерба.
Равноценными считаются документы при условии соблюдения следующих критериев:
-стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, с учетом переоценки стоимости библиотечных фондов;
– год издания документа – последние 1-3 года.
При оценке каждого документа за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением всех установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов.
5.4.4 В случае причинения иного ущерба (порча библиотечного оборудования, технических средств и т.д.) – пользователь обязан возместить стоимость его восстановления, подтвержденную документально.
5.4.5 За причинение ущерба несовершеннолетними пользователями ответственность несут родители или иные законные представители в порядке, установленном действующим  законодательством РФ.
5.4.6 В случае не возмещения пользователями причиненного библиотеке ущерба, право данных лиц брать документы в режиме абонемента на дом приостанавливается до полного погашения стоимости ущерба. При этом пользователь может продолжить получать библиотечную услугу в стенах библиотеки.

6. Обязанности, права, и ответственность библиотеки по обслуживанию пользователей.

6.1 Обязанности библиотек:
6.1.1 Создавать условия для осуществления права пользователей на свободный доступ к
документам из фондов библиотек и другим видам информации.
6.1.2 Осуществлять библиотечное, информационное и библиографическое обслуживание
пользователей, формировать информационную культуру пользователей.
6.1.3 Бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и картотек, сайт МБУК  «Дергачевская МЦБ» и другие формы библиотечного информирования.
6.1.4 Бесплатно предоставлять консультационную помощь пользователям библиотек в поиске и выборе источников информации.
6.1.5 Бесплатно предоставлять документы во временное пользование в режиме абонемента и читального зала.
6.1.6 Осуществлять постоянный контроль за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям фондовых документов.
6.1.7 Изучать и наиболее полно удовлетворять информационные запросы пользователей.
6.1.8 Формировать информационные фонды с учетом потребностей пользователей, осуществлять их сохранность, учет и рациональное использование.
6.1.9 Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг;
6.1.10 Осуществлять рекламу библиотечной деятельности.
6.1.11 Проводить культуротворческую, образовательную и досуговую деятельность, развивая различные формы общения и объединения читателей по интересам.
6.1.12 Соблюдать законодательство РФ при осуществлении своей деятельности в соответствии с гл.70 (об авторском праве) раздела VII, части 4 ГК РФ.
6.1.13 Не допускать разглашения персональных данных о читателе и его чтении в любых случаях, кроме случаев, оговоренных действующим законодательством РФ.
6.1.14 Соблюдать режим работы библиотеки, а в случае его изменения своевременно оповещать об этом пользователей.
6.1.15 Соблюдать профессиональную этику.
6.2. Библиотеки имеют право:
6.2.1 Определять содержание и конкретные формы своей работы, указанные в Уставе МБУК  «Дергачевская МЦБ».
6.2.2 Разрабатывать и утверждать, по согласованию с учредителем, Правила пользования библиотекой, режим работы, перечень и тарифы на платные услуги.
6.2.3 Заключать договоры с юридическими и физическими лицами на предоставление библиотечных услуг.
6.2.4 Изымать и реализовывать документы из своих фондов по согласованию с учредителем.
6.2.5 Осуществлять платные услуги в соответствии с Уставом, положениями, прейскурантом
и приказами директора. Средства, полученные от платных услуг и неустойки, использовать на нужды учреждения.
6.2.6 Совершать иные действия, не противоречащие действующему законодательству.
6.3. Ответственность библиотек:
6.3.1 За нарушение настоящих Правил библиотеки МБУК «Дергачевская МЦБ» несет ответственность в соответствии с законодательством.